軟文，其精髓之處就是“軟”，通過(guò)軟文發(fā)稿來(lái)進(jìn)行軟文推廣如同深藏不露，化敵于無(wú)形之中，當(dāng)讀者發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，早已掉入了廣告主精心設(shè)計(jì)的“廣告”情節(jié)中。軟文營(yíng)銷(xiāo)追求的是一種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的傳播效果。如果說(shuō)硬廣告是鋒芒畢露的少林功夫，軟文則是以柔克剛的太極，事實(shí)上，軟硬兼施、內(nèi)外兼修也是有力的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。
軟文推廣費(fèi)用低廉、效果顯著潛藏式軟文廣告受追捧
騰訊于360之間的“Q大戰(zhàn)”已塵埃落定，然而“10萬(wàn)水軍”所帶給我們的震撼卻仍然歷歷在心。騰訊炮轟360動(dòng)用了大量“水軍”，通過(guò)瘋狂刷投票，在論壇和社區(qū)發(fā)布大量攻擊帖，影響網(wǎng)絡(luò)民意，使得網(wǎng)絡(luò)上對(duì)360幾乎出現(xiàn)了一邊倒的局面。
當(dāng)下泛濫的大眾媒體硬性廣告的宣教效果已大不如從前，網(wǎng)絡(luò)水軍公關(guān)異軍突起，企業(yè)動(dòng)輒雇傭數(shù)萬(wàn)水軍不絕于耳，企業(yè)宣傳費(fèi)用也不斷水漲船高，軟文費(fèi)用相對(duì)于硬性廣告低廉，在不少企業(yè)預(yù)算不是很充分情況下，軟文的投入產(chǎn)出相對(duì)價(jià)廉物美也成了不少企業(yè)的首選，從上世紀(jì)90年代中后期至今，軟文在營(yíng)銷(xiāo)詞典里就占據(jù)一席之地，其以較低的成本為多個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造了市場(chǎng)奇跡，儼然已經(jīng)成為一種重要的營(yíng)銷(xiāo)模式，廣受企業(yè)主的熱捧。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的興盛，未來(lái)軟文的發(fā)展方向有走向“潛藏式廣告”跡象，即把軟文的功夫運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)每個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)下各種電影電視劇的軟性植入營(yíng)銷(xiāo)將是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。
據(jù)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)德訊互動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，時(shí)下隨著消費(fèi)者鑒別能力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者也對(duì)軟文也不同程度的產(chǎn)生了一定免疫力，導(dǎo)致軟文的功能在逐漸喪失，許多產(chǎn)品在重金投放廣告后效果卻是以慘淡收?qǐng)觥Ｒ虼耍腥苏f(shuō)軟文營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。但有些產(chǎn)品依靠軟文依然在創(chuàng)造著銷(xiāo)售奇跡。而目前的公關(guān)新聞普遍存在可讀性與準(zhǔn)確性不高等通病，軟文的讀者群被局限到“有購(gòu)買(mǎi)需求的消費(fèi)者”層次，使企業(yè)的最終傳播目的大打折扣，再加上很多水軍的言論多出于鼓動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的，在制作上通常夸大其詞，弱化或避而不談負(fù)面影響，也很容易引起消費(fèi)者的逆反心理。
軟文推廣性?xún)r(jià)比高居不下德訊互動(dòng)稱(chēng)軟文營(yíng)銷(xiāo)也要講策略
不論騰訊于360孰是孰非，但網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、軟文發(fā)稿、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的威力不容小覷已成公認(rèn)。騰訊、360等”巨無(wú)霸”公司尚把網(wǎng)絡(luò)視為角力的主戰(zhàn)場(chǎng)，中小企業(yè)更不可忽視網(wǎng)絡(luò)推廣這一威力無(wú)限的核武器。
