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來源:成都網站建設 作者:賽維思網絡 發布日期:2014-04-17 瀏覽:2423次
“車險4月特惠,1100減100”“關愛媽咪寶貝,微淘互動贏大禮包”……自去年淘寶推出保險理財產品團購并熱銷以來,保險網銷可謂越打越火熱。終于,面對網銷保險風險提示不足等各類潛在風險,監管層開始介入網銷渠道。
本周一,保監會網站公布《關于規范人身保險公司經營互聯網保險有關問題的通知(征求意見稿)》,規定經營期間償付能力保持在150%以上的壽險公司才可以開展互聯網保險業務,而且須明示保險產品屬性,不得承諾保本保收益字樣并充分履行風險提示義務。
擬允許跨區銷售
在互聯網時代,網銷渠道打破了地域界限。但是由于規章制度原因,跨區域銷售仍然是一個敏感問題。針對這一問題,《征求意見稿》指出,人身保險公司通過互聯網銷售意外險、定期壽險和普通型終身壽險(不含生存返還),具有相應內控管理能力,并且能夠滿足客戶服務需求的,可將經營區域擴展至未設立分支機構的法人機構經營范圍。人身保險公司通過互聯網銷售保險產品,須在銷售頁面以不小于產品名稱字號的黑體字列明公司經營區域范圍。
不過,《征求意見稿》也指出,對于戶籍所在地、經常居住地、銀行開戶地均不在人身保險公司經營區域內的客戶,人身保險公司須通過有效途徑提示可能存在服務不到位的問題。
在具體監管方面,《征求意見稿》明確,保監會統籌指導人身保險互聯網保險業務監管,各人身保險公司總公司所在地保監局對互聯網業務實行屬地監管。投保人所在地保監局對互聯網保險業務具有直接檢查和處罰權。
償付能力超150%才可網銷保險
《征求意見稿》對網銷保險的險企資質也提出了一定的要求。首當其沖的便是監管機構向來就較為重視的償付能力。
《征求意見稿》要求,經營期間償付能力保持在150%以上的壽險公司方可開展互聯網保險業務。
此外,《征求意見稿》要求保險公司建立包括交易安全應急處理及內部風險管控等內容的互聯網保險管理制度、完善的運營和業務管理系統,以及便捷、高效的互聯網保險在線服務體系,而且約定在存量保單全部到期前不得停止提供在線服務,并在3個工作日內完成退保。此外,互聯網保險咨詢和銷售人員需要取得中國保監會頒發的銷售人員從業資格證書。
不得違規承諾收益
去年以來,網銷保險取得不錯的市場反應,很大一方面的原因在于其只提收益不提風險的一貫“作風”。
對此,《征求意見稿》明確規定,人身保險公司通過互聯網宣傳和銷售分紅險、投連險和萬能險產品,須在產品銷售頁面顯著位置以不小于產品名稱字號的黑體字標注收益不確定性,不得片面或夸大宣傳過往業績,違規承諾收益或者承擔損失。
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