看牛人是怎么看待病毒營銷

病毒營銷是網絡營銷之中比較重要的一種營銷方式，很多的企業或者是網絡企業都會使用到這種營銷的方式，而且這種營銷方式在很大的程度上給很多的人帶來了成功。可能還是會有企業對于這種營銷的方式不了解，畢竟網絡營銷出現的時間還是比較的短的，更何況是病毒營銷呢?所以今天小編就為大家帶來了51.com營銷中心副總裁程悅題為《SNS平臺的網絡營銷》的主題演講報道。
程悅認為，SNS就是兩種說法，一種是“社會化的網絡”，在國外也有一種，國外的老外就是PPT上寫了“SN”，都沒有后面的“S”了，雖然我們介紹的是SNS其實是跟51很有關系。

他本人對這次在浙江演講感到很高興，對我來說還是非常有感觸的，51最初是一家在浙江成立的公司，最早是在寧波，由我們的CEO的龐先生創立的，由于各種的原因搬遷到了上海，他透露，51希望有朝一日能夠來到浙江的杭州西子湖畔來進行我們的工作和生活，并且是一直有這樣的想法。

他認為，51是做SNS，SNS是一個特點，就是口碑式病毒式的營銷，一個“傳”字，各種各樣的播放方式有很多。在傳的過程當中，就是一個“人”，通過自己好友的方式傳播給更多的好友，通過病毒式的傳播帶來一個結果。

程悅說道，2005年投放的，發展到現在已經有了1.6億的總注冊用戶，每天會有3億的Page view 每天增加320萬篇日記，每天照片達到1400萬張。有一個日本的記者采訪我們公司，寫了我們51有了320萬篇日記，我們說不是，每天增加320萬篇，記者不相信，達到320萬篇已經很厲害了，每天增加320萬篇怎么可能呢?最后給記者看了一些數據，他還是相信了。這是客戶在51上的一些行為，這是51用戶很典型的頁面，其中有很多的細節。

程悅還舉例說道一個圖片中的小女孩。這是其一位同事去麗江游玩，在麗江的客棧里面有可以上網的電腦，有一個小女孩去上51我們很好奇就去問她，她說是來自于深圳來旅游的，她全班同學都是51的用戶，這是他自己做的博客頁面，為什么全班同學都這樣呢?原來是他們的數學老師是51的忠實粉絲。他自己有了一個51的博客之后，就要求所有的學生加他為好友，他在博客上面布置數學作業，回家之后每個人都要做作業，還要回復我。一發表之后，所有的30多個學生，在7點鐘回到家就收到了，直接在網上回復。當然這個老師，我們也看到了，他不僅有自己的學生，還有深圳的教師圈，很大的一個教師圈，都是一個很大的教師群體，深圳有很多的教師都是51的用戶。

據悉，51還曾查到了一個用戶一天上傳了7萬張照片，我們要查一些看看是不是不良照片，一看全部都是大頭照，我們說這個人太自戀了，你拍一百張、一千張也就算了，居然達到了7萬張照片，后來發現不是的，他是在大學周圍拍的大頭照和藝術照的，你拍完之后就打印出來了，可以拿來貼的，這個老板不斷的把照片給你，你今天11月5日在這里拍的，你明天可以在這個11月5日的目錄里面會拿到你的數碼底片，這個老板生意很好，他會在自己的BBS上面發這些資料，他的生意很好，不僅是大頭照，還有藝術照片，旁邊都是目錄，當然，你也可以看到人家的。

程悅認為，病毒式的營銷是系統可以做到的，但是實際上口碑是非常重要的，一個口碑好的話，產品口碑好就會帶來很多的，有一個用戶，比如說深圳的老師，最起碼是發展了50個用戶，這個相紙店的老板，起碼是發展了3、4千個大學生的用戶。其實，看到了很多相紙店的顧客成為51的用戶了。

他還舉例，有個人是飛機上碰到的，是一個東莞的老板，他年紀不小了，他怎么會用到51的呢?因為他的女兒也是用51，所以他也用51了。因為他之前有3個工廠，并不了解工廠的動態，而且是員工的流失非常快，因為只要別人比你出的工資高，他就會走掉了，因為工廠不夠大，就不能建立起自己的整個公司的企業文化，因為這個比較小，每個分廠也不夠大，他覺得應該了解自己的員工，上班的時候是一個老板，下班的時候就會跟所有的員工打成一片，他自己也寫自己的心情，甚至是低層員工的心情也會反饋到他的博客里面。每個人都可以在博客上進行溝通交流，這樣直接跟員工交流很順暢。這樣整個的公司的隊伍，逐步的會非常穩定，而且公司的文化氛圍比較好，不會利用網絡去管理公司，來使這種方式來體現他公司的文化。

通過上面三個故事，程悅由此得出結論：其實51的發展，我們利用一些病毒式的系統來發展自己的用戶，也贏得了一些人的口碑，程悅還將此命名為“奔走相告”的病毒式傳播硬廣的方式。

比如說我在線下告訴你，有一個網站很好，如果是我的朋友告訴我的，我一定會去看，傳統式的口碑還是非常有作用的。是否能夠用在網絡營銷當中呢?我們嘗試一下是可以的，比如說剛舉的這兩個例子，一個是可口可樂的APP就有90萬人安裝，網絡上的口碑式的方式是可以做到的，但是比較困難。第一個你要做到這樣的效果，可能大家也聽到各種視頻的效果，這個方案的活動的周期非常長，沒有三個月的時間是不可能想到做到的，跟網絡公司溝通沒有三個月也是做不下來的，可復制性比較差，除非是非常大的訂單。你的廣告模式一定要是可復制性很強的，我們這種方式是做了很多，很多的客戶很喜歡，但是周期比較長，所以我們下一步也是在做一個新的系統。

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