理解互聯網企業需要懂的幾個關鍵詞

互聯網經濟的出現，曾經讓很多傳統的經濟學或管理學者看不懂。比如按照傳統的邏輯，一個企業提供產品和服務，然后獲得收入，并賺取利潤，但是互聯網公司的產品和服務，經常是免費的，甚至有時候還倒貼(說到倒貼，估計大家馬上會想到最近流行的打車軟件了)。奇怪的是，很多號稱免費服務的互聯網公司(比如騰訊、360等)，居然還能賺的盆滿缽滿?；ヂ摼W真有那么神奇?

　　互聯網經濟的出現，曾經讓很多傳統的經濟學或管理學者看不懂。比如按照傳統的邏輯，一個企業提供產品和服務，然后獲得收入，并賺取利潤，但是互聯網公司的產品和服務，經常是免費的，甚至有時候還倒貼(說到倒貼，估計大家馬上會想到最近流行的打車軟件了)。奇怪的是，很多號稱免費服務的互聯網公司(比如騰訊、360等)，居然還能賺的盆滿缽滿?；ヂ摼W真有那么神奇?

　　如果用傳統固定的思維方式，那確實很難理解這些互聯網企業的所作所為。但是如果你懂了我今天說的這幾個詞，估計你就會恍然大悟了。實際上，這幾個詞也不是什么新詞，差不多都是這十來年大家都經常講的，我今天只是幫大家理理其中的邏輯而已。

　　首先要說的是“注意力經濟 ”，有時候，大家也經常用“眼球經濟”來形容互聯網。就是任何一個成功的互聯網公司，首先都要能吸引“眼球”，只有越多的人關注和使用你的產品和服務，才是一個互聯網公司成功的關鍵。沒有人用，再好的產品也白瞎。正是這個邏輯，才使得眾多的互聯網公司，把自己的基礎產品和服務，一開始就對用戶免費。

　　所以，我們看不管是提供新聞的新浪網，還是提供搜索的百度，提供即時通訊的QQ，提供網絡安全服務的360，差不多對用戶都是免費的。也只有這樣，才能保證他們快速的擁有海量用戶。

　　第二個要說的詞是“鎖定” 。一旦我們習慣于使用某家公司的產品和服務，那么對大多數人來說，停止使用或者轉移到別家服務商，都意味著成本。這樣那家公司就很容易對用戶“鎖定”，或者說就是我們對這家公司的產品，產生依賴和粘性。對于互聯網公司來說，有了“注意力”和“鎖定”，那么離成功就不遠了。

　　第三個要說的詞是“網絡效應” ，就是我們使用一個產品和服務的價值，隨著周圍使用的人增加，對我們每個人的價值會越大。比如，如果你周圍的朋友都不用QQ，其實QQ對你也就沒什么價值了，但如果你周圍的人都用了QQ，你不用的話，就會非常不方便，而且，使用的人越多，對每個人的價值就越大。網絡效應這個詞，其實可以解釋為什么有的互聯網公司，特別容易形成壟斷的市場規模(當然這個壟斷是自然壟斷)。

　　如果在這三個詞之后，我們再去分析常見的互聯網公司的商業模式，就比較容易理解了。因為有大量用戶，互聯網公司可以向企業賣廣告啊，比如:

　　百度、新浪等過去其實主要就是靠所謂的廣告來獲得收入;

　　互聯網公司也可以不賣廣告，可以向個人賣虛擬道具和裝備啊，這就是網絡游戲的的模式;

　　當然只要有大量用戶，不向企業賣廣告、不向個人賣虛擬道具也行，那可以賣實體的商品，這就是大家常說的電子商務了。

　　所以，不管是賣廣告還是虛擬道具還是賣電子商務，本質上來講，并沒有必然的區別，而是否能夠吸引到用戶，并培養起用戶的習慣，才是最重要的。這樣我們就不難理解，為什么百度、騰訊、阿里巴巴這三個從不同起點出發的互聯網公司，現在越來越成為了互相虎視眈眈的競爭對手了。別著急，BAT以后會有更多熱鬧看，搬個馬扎等著瞧吧，嘿嘿。